سوالاتی كه باید از متخصص شنوایی خود بپرسید.

 

با مطالعه و بررسی اطلاعات این سایت شما مطالب زیادی در خصوص ضعف شنوایی ، سمعك ،..... فرا می‌گیرید ولی احتمال فراموش كردن آنها زیاد است بنابراین به شما پیشنهاد می‌كنیم سوالات زیر و سوالات احتمالی خودتان را یادداشت نموده تا در زمان ملاقات با متخصص شنوایی پرسیده و اطلاعات جامع‌تری بدست آورید. 

1- من دچار چه نوع كاهش شنوایی می ‌باشم (انتقالی یا حسی عصبی)؟

2- آیا كاهش شنوایی من به وسیله دارو یا جراحی قابل درمان است؟

3- آیا برای بررسی وضعیت شنوایی خود باید به متخصص دیگری نیز مراجعه كنم؟

4- نتیجه آزمایش شنوایی من چیست؟ آستانه شنوایی من چند است؟ 

5- آیا من در شنیدن اصوات و فركانس‌های خاصی مشكل دارم؟

6- آیا برای بهتر شنیدن، خودم كاری می‌توانم انجام دهم؟

7- چند راه مختلف برای درمان من وجود دارد؟

8- چگونه می توانم از پیشرفت كاهش شنوایی خود جلوگیری كنم؟.

اگر متخصص شنوایی سمعك را به عنوان بهترین گزینه به شما معرفی كرد سپس موارد ذیل را از او سوال كنید.

1- آیا سمعك واقعاً كاهش شنوایی مرا جبران می‌كند؟

2- فرق اصلی بین سمعك‌های مختلف چیست؟

3- كدام مدل سمعك برای من مناسب‌تر است؟.

4- قیمت سمعك چند است؟ آیا می‌توان آنرا با تخفیف بهتری خریداری كرد؟

5- آیا می‌توان سمعك را برای مدت محدودی استفاده كرد و در صورت عدم رضایت پس داد؟ مدت معین برای پس دادن سمعك چه قدر است؟

6- در صورت مرجوع كردن سمعك آیا هزینه‌ای بابت خدمات از رقم كل سمعك كسر می‌شود؟ هزینه این خدمات در صورت مرجوع كردن سمعك چقدر می‌باشد؟

7- چه خدمات و برنامه‌هایی پس از خرید سمعك از شما دریافت می‌كنم؟.

8- آیا برای رفع مشكلات جزیی می توانم مجدداً به شما مراجعه كنم؟.

9- آیا باید با شما یك قرارداد یا توافقنامه خرید برای خرید سمعك امضاء كنم؟.

10- آیا سمعك خریداری شده دارای گارانتی می ‌باشد؟ شما یا شركت سازنده سمعك گارانتی را تعهد می‌كنید؟

11- آیا برای خرید سمعك می‌توان از بیمه استفاده كرد؟

12- آیا می‌توانم با پرداخت هزینه اضافی سمعك خود را در برابر گم شدن یا خرابی گارانتی نمایم؟.

13- عمر مفید و متوسط این سمعك چقدراست؟

14- در صورت خرابی سمعك چه كاری باید انجام دهم؟

15- آیا سمعك را خودتان تعمیر می‌كنید یا باید به مركز دیگری مراجعه كنم؟ هزینه تعمیر چقدراست؟

16- آیا در طول مدت تعمیر سمعك، سمعكی دیگری را برای استفاده به من قرض می‌دهید؟

17- اگر كاهش شنوایی من تغییر كرد چه‌كاری باید انجام بدهم؟